سياسة تقديم الخدمة والتسليم

• يتم تفعيل الباقة تلقائيًا وفورًا بعد نجاح عملية الدفع وتأكيدها من بوابة الدفع.
• في حالات نادرة قد يستغرق التأكيد بضع دقائق؛ فإن لم تُفعَّل الباقة خلال 24 ساعة من الدفع تواصل معنا مع رقم العملية.

بعد التسجيل يتم إنشاء متجرك على رابط فرعي بصيغة your-store.bluxweb.com مباشرة. أما ربط نطاق خاص (دومين) فيحتاج إلى ضبط إعدادات DNS، وقد يستغرق التفعيل من دقائق إلى 24 ساعة.

شحن وتوصيل المنتجات التي تشتريها من المتاجر هو مسؤولية صاحب كل متجر وشركة الشحن التي يتعامل معها، وتختلف مدد التوصيل ورسومه من متجر لآخر. راجع بيانات المتجر أو تواصل معه مباشرة بخصوص طلبك.

لأي مشكلة في تفعيل الخدمة راسلنا على support@bluxweb.com وسنرد خلال يوم عمل واحد في المعتاد.